Adatkezelési Tájékoztató

Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő a weboldalon és a webshopon keresztül megvalósuló adatkezelések tekintetében:

Vállalkozás neve:
Sassy – Tomasek Sándor Egyéni Vállalkozó

Adószám: 59875721-1-33

Közreműködők: Tomasekné B. Edit és Tóth Anikó Éva

Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Vércse utca 2/C

Kapcsolattartás:
E-mail: sassy.giftboxes@gmail.com

Telefon: +36 30 322 7802 (Edit), +36 70 353 5073 (Anikó)

Az adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és Tanács 2016/679 számú rendelete (GDPR) és a hatályos magyar jogszabályok szerint kezeli.

A weboldal adatai

A webshop az alábbi weboldalon érhető el:

www.sassygiftboxes.com

A weboldal Wix.com Ltd. platformon működik.

A Wix biztosítja a weboldal működéséhez szükséges technikai hátteret és tárhelyszolgáltatást.

Szolgáltató:
Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Izrael
www.wix.com

A kezelt személyes adatok köre

A webshop használata során az alábbi személyes adatok kerülhetnek kezelésre:

név
e-mail cím
telefonszám
szállítási cím
számlázási adatok
rendelési adatok
IP cím
böngészési adatok

Az adatok megadása a rendelés teljesítéséhez szükséges.

Az adatkezelés célja

A személyes adatok kezelése az alábbi célokból történik:

webshop rendelés feldolgozása és teljesítése
termékek kiszállítása
számlázás és pénzügyi elszámolás
vásárlói kapcsolattartás
ügyfélszolgálati kommunikáció
marketing és statisztikai elemzések
hírlevél küldése (hozzájárulás esetén)

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapjai:

szerződés teljesítése (rendelések feldolgozása)
jogszabályi kötelezettség (számlázás)
jogos érdek (ügyfélkapcsolat fenntartása)
felhasználó hozzájárulása (pl. hírlevél)

6. Az adatok megőrzési ideje

Az adatkezelő a személyes adatokat csak a szükséges ideig tárolja.

számlázási adatok: 8 évig (számviteli törvény alapján)
rendelési adatok: a szerződés teljesítéséhez szükséges ideig
marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig

7. Adatfeldolgozók

A rendelés teljesítéséhez az adatkezelő az alábbi partnereket veszi igénybe.

Futárszolgáltatók

Foxpost
GLS
Magyar Posta / MPL
Packeta

A futárszolgáltatók a kiszállításhoz szükséges adatokat kapják meg (név, cím, telefonszám).

Számlázási szolgáltató

Számlázz.hu

A számlázási rendszer a jogszabályban előírt számlázási adatokat kezeli.

Hírlevél szolgáltató

Mailchimp

A hírlevélre feliratkozók e-mail címét a Mailchimp rendszer tárolja és kezeli.

8. Fizetési módok

A webshop az alábbi fizetési lehetőségeket biztosítja:

banki előre utalás
bankkártyás fizetés

A fizetéssel kapcsolatos adatok kezelése a fizetési szolgáltató rendszerében történik.

9. Analitikai és marketing szolgáltatások

A weboldal a látogatottság mérésére és marketing célokra az alábbi szolgáltatásokat használja:

Google Analytics
Facebook Pixel
Google Ads remarketing

Ezek a szolgáltatások cookie-k segítségével gyűjtenek adatokat a felhasználók böngészési szokásairól.

10. Kapcsolatfelvételi lehetőségek

A felhasználók az alábbi módokon léphetnek kapcsolatba az adatkezelővel:

kapcsolatfelvételi űrlap
e-mail
weboldalon található chat felület

Az így megadott adatokat kizárólag a megkeresések megválaszolására használjuk.

11. Közösségi média

A vállalkozás az alábbi közösségi média felületeken érhető el:

Facebook
Instagram
TikTok

A közösségi média felületeken megadott adatokat az adott platform adatkezelési szabályzata szerint kezelik.

A felhasználók az alábbi jogokkal rendelkeznek:

tájékoztatáshoz való jog
hozzáféréshez való jog
helyesbítéshez való jog
törléshez való jog
adatkezelés korlátozásához való jog
adathordozhatósághoz való jog
tiltakozáshoz való jog

Kérés esetén az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül válaszol.

13. Jogorvoslati lehetőség

Ha a felhasználó úgy érzi, hogy személyes adatait nem megfelelően kezelték, panaszt tehet a következő hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
www.naih.hu